0
 0,00 0 artikelen

Geen producten in de winkelwagen.

Veelgestelde vragen

Algemene informatie

Hoe kan ik een offerte aanvragen?
Hoe lang van tevoren moet ik reserveren?
Zijn de prijzen inclusief btw?

Levering en ophalen

Hoe werkt de levering en het ophalen van materialen?
Wat zijn de kosten voor levering en ophalen?
Wat als de locatie moeilijk bereikbaar is?
Hoe laat worden de materialen geleverd/opgehaald?

Betaling en annuleringsvoorwaarden

Hoelang is een offerte geldig?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wanneer moet ik betalen?
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Zijn er extra kosten bij last-minute wijzigingen?

Gebruik van materialen

Zijn de materialen verzekerd?
Hoe moeten de materialen worden geretourneerd?
Wat gebeurt er bij beschadiging of verlies?
Hoe gebruik ik specifieke producten?

Producten en diensten

Wat zit er standaard bij de huur van een product inbegrepen?
Kan ik extra accessoires bijboeken?
Bieden jullie ook hulp bij op- en afbouw?

Klantverantwoordelijkheden

Wat moet ik voorbereiden voordat jullie leveren?
Moet ik aanwezig zijn bij levering en ophalen?
Wat als er geen stroom, water of gas is?
Wat als er tijdens het evenement iets kapot gaat?

Veelgestelde vragen per categorie

Vloeren - Wat moet ik aangeven bij het bestellen van vloerdelen?
Barren - Worden de barren geleverd met drank?
Muziek - Kan ik mijn eigen muziek afspelen via de muzieksets?

Privacy

Wat gebeurt er met mijn gegevens?
Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?